FAQ

支払い方法にはどのようなものがありますか?

支払い方法は、クレジットカード決済です。VISA、Master、JCB、DINERS、AMEXいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

配送にはどれくらい時間がかかりますか?

ご注文後、通常2~5営業日以内に発送いたします。配送状況や地域によって異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換は可能ですか?

商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。詳しくは返品・交換ポリシーをご確認ください。

ギフトラッピングはできますか?

現在、ギフトラッピングサービスは提供しておりません。ご了承ください。

商品に不具合があった場合、どうすればよいですか?

万が一商品に不具合があった場合は、到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。